Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen WortWahl und dem Kunden. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten ausdrücklich nicht, auch wenn dieser sich auf dieselben bezieht oder erklärt, zu diesen Bedingungen handeln zu wollen, sie werden nicht Vertragsgegenstand.

1.2. Vorrangig gelten Bestimmungen in mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen oder in Sonderbedingungen.

1.3. Diese AGB gelten auch für zukünftige Abschlüsse, selbst dann, wenn nicht gesondert auf sie Bezug genommen wird.

1.4. Änderungen der AGB erlangen mit Beginn des Monats, der der Verständigung des Kunden als übernächster folgt, Rechtsgültigkeit für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsverbindungen zwischen WortWahl und dem Kunden, sofern nicht bis dahin ein schriftlicher Widerspruch des Kunden bei WortWahl einlangt. Die Verständigung des Kunden kann in jeder Form erfolgen.

2. Vertrag

Alle Verträge bzw. Aufträge sind nur dann rechtskräftig, wenn sie von WortWahl schriftlich bestätigt und firmenmäßig gezeichnet sind. Mündliche Vereinbarungen können von Wortwahl solange widerrufen werden, bis sie von Wortwahl schriftlich bestätigt sind.
 
3. Angaben

3.1. Angaben von WortWahl in Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen, Aussendungen oder Internet-Seiten sind stets freibleibend. WortWahl behält sich ausdrücklich die jederzeitige Änderung solcher Angaben vor.
3.2. Für die Richtigkeit von Angaben, insbesondere vom Kunden mündlich und/oder schriftlich freigegebene Angaben, leistet WortWahl keine Gewähr.  
 
4. Leistungen

4.1. Grundlage für die von WortWahl zu erbringenden Leistungen sind die mit dem Kunden abgeschlossenen schriftlichen Verträge sowie das schriftliche Anbot. 

4.2. Das Anbot wird von WortWahl aufgrund der ihm vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen ausgearbeitet. Der Kunde ist verpflichtet, WortWahl solche Informationen klar, vollständig, zeitgerecht und auf seine Kosten zur Verfügung zu stellen. Leistungsverzögerungen und Kostenerhöhungen, die durch unrichtige, unvollständige oder nicht zeitgerecht zur Verfügung gestellte Informationen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Das Anbot ist vom Kunden jeweils auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und zu unterzeichnen. WortWahl ist nicht verpflichtet, nach der Unterzeichnung des ausgearbeiteten Anbots auftretende Änderungswünsche zu berücksichtigen. Werden solche Änderungswünsche dennoch berücksichtigt, ist WortWahl zu entsprechenden Termin- und Preisänderungen berechtigt.

4.3. Sollte sich im Zuge der Leistungserbringung zeigen, dass deren vertragsgemäße Erbringung tatsächliche oder rechtliche Hindernisse entgegenstehen, ist WortWahl verpflichtet, dies dem Kunden umgehend schriftlich mitzuteilen. Jeder Vertragspartner ist in diesem Falle berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, WortWahl die erbrachten Leistungen sowie aufgelaufenen Kosten und Spesen zu vergüten. Weitere Ansprüche aus der Aufhebung des Vertrages hat der Kunde ausdrücklich nicht.

4.4. Die für die Leistungserbringung vereinbarten Termine, auch wenn sie von WortWahl bestätigt wurden, sind ohne Gewähr, solange sich Wortwahl nicht ausdrücklich verpflichtet hat, zu einem ausdrücklich als Termingeschäft fixierten Termin zu leisten.

4.5. Einen Auftrag, der seinem Inhalt nach typischerweise die Heranziehung eines Dritten erforderlich macht, erfüllt WortWahl durch Betrauung eines Dritten. WortWahl ist nicht verpflichtet, die vertragsgegenständlichen Leistungen persönlich auszuführen. Wählt WortWahl den Dritten aus, so haftet die WortWahl für die sorgfältige Auswahl, es besteht ausdrücklich nur die Auswahlhaftung, keine Erfüllungsgehilfenhaftung, auch wenn Wortwahl die Drittleistung in Auftrag gibt.

 

5. Preise, Steuern und Gebühren

5.1. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise in Euro ohne Umsatzsteuer, der Kunde hat die gesetzliche Mehrwertsteuer zusätzlich zum Nettopreis zu ersetzen.

5.2. Die vereinbarten Preise gelten nur für den jeweiligen Auftrag.

5.3. Gegebenfalls anfallende Kosten für Fahrt, Tag- und Nächtigungsgelder sowie sonstige bei der Leistungserbringung anfallende Spesen, wenn nicht gesondert mit dem Kunden schriftlich vereinbart, werden dem Kunden zusätzlich nach den jeweils gültigen Sätzen zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.

 

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Die von WortWahl gelegten Rechnungen sind spätestens zwölf Tage ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug und spesenfrei zur Zahlung fällig.

6.2. Zahlungen sind auf das von WortWahl auf den gelegten Rechnungen angeführtem Konto zu leisten.

6.3. Zahlungen gelten erst mit deren Einlangen auf dem angegebenen Konto als bewirkt.

6.4. Zur Annahme von Wechsel, Scheck oder Kreditkarten sowie zur Annahme einer Zahlung mittels Bankeinzug ist WortWahl nicht verpflichtet.

6.5. Gelangen die von WortWahl in Rechnung gestellte Beträge nicht spätestens am Fälligkeitstag auf dem angegeben Konto ein, gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. In diesem Falle ist WortWahl zur Verrechnung von Verzugszinsen in Höhe von 3 Prozent über dem 3-Monats-EURIBOR, mindestens jedoch 12 Prozent pro Jahr berechtigt. Alle mit der Einlösung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Das Recht von WortWahl, einen darüber hinausgehenden Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.

6.6. Bei umfassenden Aufträgen, die mehrere Teilprojekte umfassen, ist WortWahl berechtigt, nach eigenem Gutdünken Teilleistungen zu erbringen und hierüber nach eigenem Gutdünken Teilrechnungen zu stellen.

6.7. Sämtliche erbrachte Leistungen bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von WortWahl.

 

7. Datenschutz, Urheberrecht und Referenzen

7.1 Die aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden gewonnenen personenbezogenen Daten dürfen von WortWahl zum Zweck der Vertrags- und Projektabwicklung bearbeitet, gespeichert, genutzt und zu Referenzzwecken verwendet werden.

7.2. WortWahl ist berechtigt, Kundendaten an Personen und Unternehmen weiterzugeben, die WortWahl bei der Erbringung seiner Leistungen unterstützt.

7.3. Die von WortWahl entwickelten Ideen, Texte und Konzepte unterliegen dem Urheberschutz. Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Preises erwirbt der Kunde das Nutzungsrecht. Eine entgeltliche oder unentgeltliche Übertragung des Nutzungsrechtes an Dritte kann nur mit schriftlicher Zustimmung von WortWahl erfolgen.

 

8. Gewährleistung

8.1. WortWahl leistet Gewähr dafür, dass die erbrachten Leistungen nicht mit Mängeln behaftet sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.

8.2. Die Mängelbehebung geschieht nach Wahl von WortWahl durch Verbesserung oder Ersatzlieferung. Ist eine Verbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, so steht dem Kunden das Recht auf Preisminderung oder Wandlung zu. Der Kunde ist zur unverzüglichen Überprüfung der von WortWahl erbrachten Leistungen verpflichtet. Gegebenenfalls auftretende Mängel sind WortWahl innerhalb von drei Werktagen unter genauer Beschreibung schriftlich mitzuteilen. Dies gilt auch für Verbesserungen und Ersatzlieferungen.

8.3. Werden Leistungen durch den Kunden bzw. Dritte nachträglich verändert, so entfallen jegliche Gewährleistungs- und sonstigen Ansprüche gegenüber WortWahl.
 

9. Haftung

9.1. Für Schäden, die nachweislich durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von WortWahl verursacht wurden, haftet die WortWahl im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leicht fahrlässig verursache Vermögensschäden wird jedenfalls ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche – soweit sie überhaupt geltend gemacht werden können - sind jedenfalls und stets mit der Höhe des Auftragsvolumens (Honorarsumme des Auftrags oder betroffenen Auftragsteils begrenzt, darüber hinaus bestehen keine weiteren Ansprüche.

9.2. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden und Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, Zinsverlusten und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden wird in jedem Falle ausgeschlossen.

9.3. WortWahl haftet nicht für die inhaltliche Gestaltung der Leistungsergebnisse oder für deren Veränderungen durch den Kunden oder Dritte.

9.4. Höhere Gewalt entbindet WortWahl von jeglicher Leistungsverpflichtung bzw. berechtigt die WortWahl zur Neufestsetzung der vereinbarten Leistungsfrist.

9.5. Gesonderte Haftungsbedingungen siehe Zusatz: Workshops/Seminare, Haftung.
 

10. Storno und Beendigung der Geschäftsverbindung

10.1. Stornierungen durch den Kunden sind nur mit Zustimmung von Wortwahl und nur schriftlich und spätestens bis zehn Tage vor Beginn der zu erbringenden Leistung möglich. WortWahl ist im Falle eines Stornos berechtigt, neben der Vergütung der allenfalls bis dahin bereits erbrachten Leistungen und dem Ersatz der angefallenen Kosten und Spesen eine Stornogebühr in der im Vertrag vereinbarten Höhe, mindestens jedoch in Höhe von 20 Prozent der vorgesehenen Vergütung für die noch nicht erbrachten Leistungen zu verrechnen.

10.2. Soweit keine Vereinbarungen auf bestimmte Dauer vorliegen, kann nicht nur Wortwahl, sondern jeder der Vertragsteile die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne deutlich getrennte und nicht zusammenhängende Teile davon jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ablauf eines jeden Kalendermonats – sofern im Einzelfall keine anderen Kündigungsfristen vereinbart sind - kündigen.

10.3. Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes kann WortWahl ungeachtet anderweitiger Vereinbarungen die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne Teile davon jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen.

10.4. Gesonderte Stornobedingungen siehe Zusatz: Workshops/Seminare.
 

11. Schlussbestimmungen

11.1. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

11.2. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen WortWahl und dem Kunden gilt österreichisches Recht.

11.3. Für allfällige Rechtsstreitigkeiten aus den AGB sowie auf deren Grundlage getroffenen Vereinbarungen wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes des Gerichtssprengels vereinbart, in dem Wortwahl seinen Sitz hat.